Para realização de uma troca de mercadoria ou devolução, pedimos que siga os seguintes passos.
Para Devolução de um Produto.
1- Entre em contato conosco Via Whatsapp: +55 21 970699677
2- Pedimos que não envie os produtos para troca ou devolução sem antes entrar em contato conosco, pois assim não
poderemos nos responsabilizarmos.
3- O cliente tem até 7 dias para o pedido de devolução, como dizo código do consumidor no Art. 49.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento
do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento
comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
4- O reembolso ocorre em forma de estorno na próxima fatura do cartão de crédito ou depósito/transferência na conta
desejada e informada via WhatsApp - +55 21 970699677
O estorno pode levar até 30 dias úteis para ser realizado, a contar da data de recebimento do produto devolvido em nossas
mãos.
A devolução será do valor total do produto + o frete, lembrando que não inclui o juros do cartão.